Veelgestelde vragen

De verzendkosten zijn afhankelijk van de totale waarde van je bestelling en de gekozen verzendoptie, deze verschijnt in het bestelproces. Wij hanteren minimale verzendkosten van €4,95 tot een bedrag van €40,00, daarna bieden we gratis verzending aan.

Bij Flumo geloven we niet in tijdelijke stuntkortingen. We willen dat je op elk moment profiteert van de beste deal, zonder dat je hoeft te wachten op een aanbieding. Daarom hanteren we standaard een vaste lage prijs die altijd onder de adviesprijs ligt. Zo weet je precies waar je aan toe bent en betaal je nooit te veel, wanneer je ook bestelt.

Ja, je kunt bij ons met een gerust hart winkelen. Wij scoren een 4.5 op Trustpilot en een 5.0 op Google. Daarnaast is onze website beveiligd met een SSL-certificaat en verlopen betalingen veilig via Stripe. Uiteraard respecteren we je privacy volgens de AVG-normen.

Jazeker, bij Flumo kun je op de afrekenpagina eenvoudig een pakketpunt selecteren. Zo haal je je bestelling op wanneer het jou uitkomt, terwijl de bezorger een rit minder hoeft te maken. Dat scheelt CO₂-uitstoot en is een stuk duurzamer.

De levertijd is afhankelijk van de drukte, voorraad en bezorgdienst. In de meeste gevallen ontvang je je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling is verwerkt en verzonden.

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door de gewenste producten aan je winkelwagen toe te voegen en vervolgens het bestelproces te volgen. Kies je betaalmethode om je bestelling af te ronden, afrekenen is ook mogelijk zonder account.

Nee, Flumo biedt geen internationale verzending aan. Wij leveren slechts alleen in Nederland. In de toekomst willen we uitbreiden naar België.