Bestellen en bezorgen

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door de gewenste producten aan je winkelwagen toe te voegen en vervolgens het bestelproces te volgen. Als je een bestelling plaatst ga je akkoord met de algemene voorwaarden & privacyverklaring. Het is mogelijk om af te rekenen zonder een account.

Flumo biedt nog geen internationale verzending aan. Wij leveren momenteel slechts alleen in Nederland.

Helaas pakken wij jouw bestelling niet als cadeau in. Als er veel vraag naar is gaan wij mogelijk zoeken naar een mogelijkheid om dit toch aan te bieden.

Op elke productpagina vind je informatie over het product, waaronder ingrediënten en reviews. Heb je nog meer vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice: [email protected].

Wij proberen onze voorraad zo actueel mogelijk te houden. Als een product niet op voorraad is, wordt dit aangegeven op de productpagina. Tevens zijn de levertijden zichtbaar bij de producten.

Bij Flumo houden we van snelheid. Als je op werkdagen vóór 22:00 uur bestelt, pakken wij je bestelling diezelfde dag nog in. Gemiddeld wordt je pakketje binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd.

Wij vinden dat een pakketje geen onnodige last voor de natuur mag zijn. Daarom maken we bewuste keuzes in ons volledige verzendproces: FSC-gecertificeerd karton (we gebruiken uitsluitend karton uit verantwoord beheerde bossen), hergebruik boven verspilling (verpakkingsmateriaal van onze leveranciers krijgt een tweede leven, dus je kunt een doos ontvangen die al een eerdere reis heeft gemaakt), en slimme bescherming (we vermijden nieuw plastic; bij breekbare producten gebruiken we soms beschermmateriaal zoals noppenfolie, maar altijd hergebruikt materiaal van onze leveranciers).

De pakketten worden verzonden met een vast tarief van €4,95 tot een bedrag van €40,00. Wij bieden gratis verzending aan vanaf €40,00.

Je kunt de status van je bestelling op twee manieren in de gaten houden. Via e-mail: zodra we je bestelling verwerken, ontvang je een Track & Trace-code, en wanneer het pakket is overgedragen aan de bezorgdienst, sturen zij je een tweede e-mail met de exacte bezorgstatus (check voor de zekerheid ook je spam). Via je account: log in op onze website en vind onder het kopje ‘Bestellingen’ direct een overzicht van je recente aankopen en de actuele status van je pakket.